Tutto sulla vostra vacanza

Cosa c’è da sapere?

Le amicizie durature si basano sulla trasparenza, per questo motivo desideriamo comunicare nel modo più chiaro e limpido possibile tutte le informazioni utili per il vostro soggiorno al Sant’Orso, già prima del vostro arrivo. Avete dubbi o richieste? Contattateci, saremo lieti di essere a vostra disposizione.

GARANZIA MIGLIOR PREZZO

Tramite la prenotazione diretta, attraverso il sito, vi assicurerete non solo il miglior prezzo, ma avrete anche l’opportunità di annullare il vostro soggiorno entro 48 ore dalla data di arrivo.

CHECK-IN & CHECK-OUT

Check-in a partire dalle ore 15:00.
Check-out entro le ore 11:00.
Su richiesta e in base alla disponibilità: late check-out alle ore 19:00 al costo di € 30

RECEPTION

Aperta dalle 8:00 alle 24:00
In caso di partenza anticipata, si prega di saldare il soggiorno la sera precedente.
Anche in caso di arrivo notturno o eventuali necessità, garantiamo assistenza e la possibilità di accedere alla reception.

CONDIZIONI DI CANCELLAZIONE

Fino a 48 ore prima della data di arrivo, non è prevista alcuna penale. La caparra viene trattenuta per un soggiorno futuro (a disposizione per un anno).
In caso di preavviso inferiore, la caparra viene trattenuta quale penale.
In caso di no-show, verrà addebitato il costo dell’intero soggiorno.
In caso di partenza anticipata si paga fino al giorno successivo alla partenza effettiva.

CAPARRA CONFIRMATORIA

Per rendere definitiva la prenotazione, verrà richiesta una caparra pari all'importo della prima notte e un numero di carta di credito quale garanzia in caso di no show o cancellazione con breve preavviso.

ASSICURAZIONE VIAGGI

Data la situazione insolita e instabile, consigliamo vivamente di “mettere al sicuro” la propria vacanza, in modo da essere tutelati in caso di eventuali imprevisti e prenotare senza pensieri. Qui, la possibilità di stipulare un’assicurazione con Allianz.

ANIMALI DOMESTICI

Al Sant’Orso non sono ammessi animali. I vostri amici a quattro zampe sono invece i benvenuti nella nostra struttura partner Hôtel du Grand Paradis Auberge Boutique nel centro di Cogne.

GREEN COMMITMENT

In linea con la nostra anima green, per l’approvvigionamento energetico usiamo fonti rinnovabili: l’albergo è dotato di pannelli solari e impianto di teleriscaldamento, in garage sono presenti tre stazioni di carica Tesla per auto elettriche e la corrente è prodotta al 100% in Valle d’Aosta da centrali idroelettriche.

TASSA LOCALE

La tassa locale ammonta a € 1 a persona a notte, fino a un massimo di 7 giorni. Sono esenti dal pagamento i bambini sotto ai 12 anni e i residenti in Valle d’Aosta.